Інструменти управління персоналом, які працювали до війни, сьогодні не ефективні, тож бізнесу доводиться постійно шукати нові дієві практики взаємодії для підтримки колективу. В цих умовах на перший план виходить адаптивність та здатність швидко ухвалювати рішення, а також людиноцентричність, зазначила директорка зі сталого розвитку і взаємодії з персоналом Групи Метінвест Тетяна Петрук під час Human capital forum 2025.
До широкомасштабного вторгнення у Метінвесті працювало 113 тис. співробітників. Нині штат компанії скоротився до 38 тис., зокрема, через втрату контролю над низкою активів на тимчасово окупованих територіях. Компанія втратила майже половину бізнесу, але , як зазначила Петрук, лишається лідером серед промислових компаній України завдяки людям, які працюють у Метінвесті.
Серед основних викликів, з якими працює компанія, Петрук згадала нестачу кваліфікованої робочої сили через спричинену війною міграцію та мобілізацію. Зараз кожен шостий співробітник компанії служить у Силах оборони. Незакритими в Метінвесті залишаються близько 4 тис. посад. Через триваючі обстріли та близькість бойових дій персонал на основних виробничих майданчиках у прифронтових Запоріжжі, Кривому Розі та Кам’янському відчуває втому та виснаження, що також впливає на продуктивність.
Петрук переконана, що в цих умовах роботодавець має будувати бізнес процеси навколо людей, які залишаються із компанією, та надавати їм дієві інструменти підтримки.
«Я маю турбуватися про людей, які лишаються на наших підприємствах, перш за все на наших виробничих майданчиках, які розташовані у близьких до лінії фронту Запоріжжі, Кривому Розі, Кам’янському. Четвертий рік поспіль іде війна. Люди виснажені, є втома. У нас 4 тисячі вакантних посад, і цю нестачу ми перекриваємо через сумісництво, роботу на вихідних і т.д. Звичайно, що в цих умовах треба давати людям інструменти та ресурси, за рахунок яких можна і надалі підтримувати продуктивну працю», – зауважила вона.
Важливу увагу приділяють забезпеченню фізичної безпеки. Зокрема, на виробництві обладнали укриття для робочих змін, в тому числі в тих цехах, які не можуть припинити роботу через особливості технічного процесу або через загрозу обстрілів, яка ніколи не зникає, як, наприклад, у Запоріжжі.
Метінвест також пропонує своїм співробітникам низку програм для підтримки ментального та фізичного здоров’я. Це консультації із психологами для співробітників та їх родин, медичні огляди, тощо. Також компанія проводить курси реабілітації, реалізує програми реінтеграції для ветеранів. Окремо реалізується програма «Герої поруч», у фокусі якої персонал із прифронтових територій.
Крім того, щоб пом’якшити негативний вплив кадрового дефіциту, компанія переглянула критерії відбору персоналу, скоротила внутрішні програми навчання та перекваліфікації із 6-9 місяців до 4-5 місяців, щоб пришвидшити процес виходу людей до роботи. Відбулися зміни і у структурі найму. Тепер близько 30% нових співробітників це жінки, які працюють в тому числі на традиційно чоловічих посадах, резюмувала Петрук.