В 2018 году ПАО «Укрзализныця» при продаже билетов на поезда планирует запустить так называемый «лист ожидания», сообщил и.о. председателя правления УЗ Евгений Кравцов, передает медиа-центр предприятия
По его словам, если билета на нужное направление не будет, пассажир сможет заполнить заявку и как только билет появится в продаже – пассажир получит приоритетную возможность его выкупить.
По словам Кравцова, определенное количество резервных билетов есть всегда.
«Это государственная, военная бронь. Часто пассажиры возвращают ранее приобретенные билеты. В среднем таких до 10%. Самый правильный способ продать эти места – через waiting list. Когда человек регистрируется, запрашивает направление и когда билеты появляются – имеет право их выкупить», – сказал он.
Кравцов пояснил, что такая система работает подобно Telegram-ботам, которые ищут свободные места и сейчас ведется работа, чтобы реализовать этот проект на сайте УЗ.