«К пассажирам вначале вышел представитель авиакомпании и сказал, что самолет неисправен, и рейс отменяется. Потом их отправили в самолет», – отметил родственник одного из пассажиров с маленьким ребенком. По его данным, несмотря на присутствие детей на борту, пассажирам не была предложена даже вода. В то же время, пассажиров уведомили, что сначала они полетят в Даламан (Турция).
По первоначальной информации от авиакомпании «ЮТэйр-Украина», рейс был задержан из-за отсутствия авиатоплива, и пересадка в Турции необходима по той же причине.
Как позже сообщила директор департамента наземного обслуживания авиакомпании Оксана Мартьянова, пребывающая в аэропорту «Борисполь», задержка произошла не из-за проблем с топливом, а из-за задержки с проведением технических работ.
«Первоначально задержка рейса у нас произошла в связи с поздним окончанием технических работ на воздушном судне, немножко работы затянулись, это повлекло за собой задержку рейса более чем на 2 часа. Соответственно, из-за позднего окончания техработ, у нас наступил сбой в обеспечении пролета, мы потеряли все слоты. Поэтому время было потрачено на восстановление слотов, получение разрешения, как властей стран назначения, так и украинских. Взлет состоялся в 10.27 (киевское время). В отношении топлива никаких ограничений у нас нет по «Борисполю», – сказала она.
Технические работы выполнял собственный персонал авиакомпании.
На уточнение о том, почему самолет будет делать промежуточную посадку в Даламане (Турция), О.Мартьянова сказала, что это связано с получением слотов. «Сейчас трассы насыщены, вы знаете, идет туристический сезон. Как нам дали разрешение, как нам дали пролет, так и выполняется», – сказала она.
Мартьянова также отметила, что слот получен и до Шарм Эль Шейха. В Даламане самолет должен простоять «минут сорок, не больше», отметила представитель компании. Расчетное время прибытия опоздавшего самолета в Шарм Эль Шейх — 12.00 (UTC), 15 часов по киевскому времени. При этом обратный рейс Шарм Эль Шейх — Киев, запланированный сегодня, будет без промежуточной посадки и по расписанию.
В то же время на вопрос о том, почему ранее другой представитель наземного отдела авиакомпании сообщал, что рейс задержан из-за топлива, О.Марьянова отметила: «Не готова ответить. У нас ограничения по топливу нет ни в одном аэропорту».
Источник: УНИАН