«Квартирный вопрос» портит людей не только желанием поменять лучшую жилплощадь, но и нажиться на наивных покупателей. Тем более, что рост цен на жилье в Киеве, да и в других крупных городах Украины, привнес некоторый психоз в процесс покупки-продажи жилья. Подобные волнения – только на руку квартирным мошенникам. Квартиры незаконно переоформляются на мнимых хозяев, перепродаются и так далее – со всеми этими прецедентами знаком каждый, кто хоть раз интересовался квартирным вопросом. Конечно, лучше покупать квартиру через проверенных людей или агентстсво, но, как в старом анекдоте, случаи бывают разные.
Агентства, по мере сил, пытаются бороться с квартирными мошенниками. Правда, эти случаи скорее единичны, чем постоянны. Но все-таки, некоторый опыт, в частности, у киевских риэлторов уже есть:
К нам обратились клиенты с просьбой подыскать им квартиру, – рассказала RUpor`y директор Голосеевского филиала агентстсва недвижимости «Благовест» Людмила Друзенко. – Нужный вариант мы нашли через газету «Авизо». Клиенту понравилась квартира, и мы попросили продавца предоставить документы. Сразу же удивило, что продавец не хотел подписывать договор, не показывал документы, находя различные отговорки. Но мы таки уговорили его. Оказалось, что паспорт продавца поддельный и на самом деле он не является собственником предлагаемой квартиры. Мы обратились в службу безопасности нашего агентства. Те в свою очередь сообщили сотрудникам управления по борьбе с организованной преступностью.
Разумеется, покупателям мы сообщили, что сделка состояться не сможем, а вот мнимого продавца пригласили в офис, куда заранее приехали милиционеры. Причем, он еще долго утверждал, что является собственником квартиры.
Тут же, в нашем офисе, около трех часов милиционеры делали различные запросы, перепроверяли данные продавца. Самое интересное, что подельники, недоумевая по поводу длительной задержки товарища, тоже пришли к нам, где их задержали сотрудники УБОП, надев наручники прямо в помещении «Благовеста».
Что известно о дальнейшей судьбе мошенников?
Возбуждено уголовное дело. Мы надеемся, что мошенники ответят по всей строгости закона. На сегодняшний день следственные действия продолжаются. Кстати, как сказали нам милиционеры, настоящего хозяина – одинокого мужчину, злоупотребляющего спиртным, – мошенники все это время держали в селе Винницкой области.
Были ли еще случаи мошенничества?
Другой случай произошел около месяца назад. Квартиранты, снимавшие жилье в центре Киева, хотели продать эту же квартиру. Они вошли в доверие к продавцу, получили документы, но их разоблачили наши сотрудники, задав несколько уточняющих вопросов. В этом случае, мнимые продавцы, скорее всего, хотели получить залог за квартиру и исчезнуть.
И это все инциденты?
До настоящего года я не помню случаев мошенничества в сделках, с которыми работало наше агентство. По крайней мере в течении четырех лет их не было. Дело в том, что мы не хватаемся за любую сделку и можем себе позволить отказаться от покупки или продажи той или иной недвижимости, если она кажется сомнительной, так как в первую очередь, волнуемся за наших клиентов и собственный имидж.
В каких случаях вы отказываетесь продавать квартиру?
Первый – когда гражданин находился, или находится на лечении в психиатрической клинике, и его могут признать недееспособным. Ведь он, в последствии может оспаривать сделку, ссылаясь, на свою невменяемость, даже если его еще и не признали недееспособным. В таких случаях, мы предлагаем продавцу оформить опекунство и через полгода обращаться к нам с просьбой о продаже жилья. Когда же выявляется подобный факт, а покупатель настаивает на сделке, потому что ему очень понравилась квартира, мы предлагаем написать расписку, где покупатель возлагает на себя всю ответственность. Как правило, наши клиенты сразу же отказываются от покупки сомнительной квартиры.
Второй момент – когда квартира приобреталась в браке и один из супругов не может дать согласие на продажу в связи со своим отсутствием. Во избежание спорных моментов, которые в последствии могут возникнуть, в подобных ситуациях мы советуем покупателю отказаться от сделки.
Третий момент – если дети выписаны до приватизации. И, четвертый, если в квартире прописан человек, находящийся в местах лишения свободы. Повторюсь – мы не гонимся за деньгами. Наоборот – по максимуму обеспечиваем гарантии обратившихся в агентство гражданам.
Кто занимается проверками «законности» жилья в агентствах?
Если в агентстве есть квалифицированная служба безопасности, у которой есть свои методы получения информации о квартире и самом продавце, то всеми проверками занимается она.
Кроме того, это может сделать юридическая служба или департамент по проверке документов.
Совет для покупателей от профессионала в сфере недвижимости.
Хотелось, чтобы клиент при выборе квартиры также серьезно выбирал и агентство. Прежде всего, ему нужно посетить несколько агентств недвижимости, посмотреть их документы, обратить особое внимание на то, как долго работает агентство на рынке недвижимости, на его репутацию, узнать условия. Кроме этого необходимо обратить внимание на то, как его встретили, насколько профессионально подошли к его требованиям. При выборе агентства важно также знать, какие гарантии безопасности сделки предоставляют риэлторы своим клиентам.
[RUpor, 28 октября 2005]