Вы были первой международной гостиничной сетью, которая вышла на Украинский рынок. Трудно ли было убедить инвестора в перспективности проекта?
Сначала было очень трудно, так как это был первый проект. Но сейчас работать с инвесторами намного проще. Потому что они уже могут видеть, какую прибыль приносят гостиницы такого уровня в Украине.Каков сегодня срок окупаемости такой гостиницы, как Radisson, в Украине?
Такой проект окупается где-то лет за 10.Гостиничные номера в Украине стоят дороже, чем аналогичные в Европе. Почему?Все дело в уникальности продукта. Если какой-либо продукт в стране предлагается очень ограниченным числом операторов, то спрос на него очень велик. И, соответственно, цена держится на высоком уровне. Но, к примеру, в том же Лондоне, Париже или Берлине представлено очень много международных операторов, поэтому и цены там ниже.Как вы думаете, когда в Украине может произойти насыщение рынка?
По прогнозам, к 2011 году в Украине откроется 8-9 новых отелей. Тогда можно будет оценить, насколько заполнен рынок.
Также это зависит от того, как активно будут открывать свои представительства в Украине международные авиалинии. Чем больше международных компаний будет выходить на украинский рынок, тем больше сюда будет приезжать иностранцев.Можно ли ждать падения цен на гостиничные номера после насыщения украинского рынка?
Я бы сказал, да.Будет ли Radisson реализовывать какие-либо проекты под Евро-2012 в Украине?
Открывать гостиницы специально под это мероприятие мы не планируем. Ведь оно продлится всего лишь 3 недели. Но я уверен, что в общем проведение форума такого уровня положительно скажется на гостиничном бизнесе Украины. За это время страну посетит огромное количество иностранцев, многим из которых, я уверен, захочется сюда вернуться. Им потребуются гостиницы.Трудно ли найти персонал для работы в гостинице?
Найти его не проблема, проблема подыскать людей с необходимыми навыками. Конечно, мы занимаемся обучением персонала, который у нас работает. К примеру, у нас есть корпоративная бизнес-школа, где мы обучаем менеджеров среднего и высшего звена.
Почему многие топ-менеджеры в гостиничном бизнесе в Украине — иностранцы? Нет профессионалов среди украинцев?
В основном иностранных менеджеров привлекают для того, чтобы они научили украинцев, как нужно работать в соответствии с международными стандартами.
Хотя когда лично я приехал в Украину, был очень удивлен тем, что достаточно большое количество украинцев работают на высоком профессиональном уровне. К примеру, если сравнивать Radisson в Украине с другими странами, то иностранных менеджеров здесь работает меньше. Вполне возможно, что именно украинские менеджеры будут управлять нашими украинскими гостиницами.При строительстве новых объектов одно из самых проблематичных мест — землеотвод. Для нас эта проблема прежде всего связана с тем, что под строительство гостиницы подходит далеко не каждый земельный участок. Пока в Украину приезжают в основном бизнесмены. Следовательно, и гостиницы строятся под них, а не под туристов. Поэтому при выборе участка для нас очень важно, чтобы это был бизнес-район города.