Мережа сервісних металоцентрів групи “Метінвест” в Україні – “Метінвест-СМЦ” – попереджає споживачів про шахрайство у сфері продажу металопрокату і розпочинає серію відповідних публікацій, щоб уникнути негативних наслідків для клієнтів, передає Інтерфакс-Україна.
Згідно з інформацією компанії, споживачі металопрокату під час купівлі можуть зіткнутися з недобросовісними продавцями, які зацікавлені у власній вигоді та не бажають забезпечити клієнтів якісним матеріалом.
Тому фахівці компанії дають низку корисних порад, як уникнути підставних фірм під час купівлі металопрокату і не потрапити на гачок шахраїв.
Так, компанія має бути на слуху учасників ринку.
“Якщо ви про неї не чули, запитайте у знайомих або бізнес-партнерів, можливо, вони вже з нею працювали. Також перевірте компанію через сервіси “YouControl” або “Опендатабот” – вони допоможуть підтвердити її справжність і порядність. Зайдіть на офіційний сайт постачальника і соцмережі. Так ви зможете ознайомитися з асортиментом і прочитати відгуки інших покупців”, – наголошується в інформації експертів.
Також рекомендується звертати увагу на домен сайту, щоб не потрапити на фейковий ресурс, який також часто створюється з метою шахрайства.
“Наприклад, наша адреса має такий вигляд: metinvest-smc.com, якщо шахраї хочуть створити дубль сайту, порядок слів матиме інший вигляд або ж будуть присутні додаткові символи. Будьте обережні з коректною назвою компанії, адже часто шахраї обирають для себе максимально схожі назви з більш відомими компаніями. Після викриття, вони зазвичай швидко змінюють назву на іншу і продовжують вести нечесну діяльність”, – підкреслюється в порадах.
Крім того, уточнюється, що надійний постачальник на прохання споживача має бути готовий надати всі необхідні документи для перевірки якості металопрокату. А в разі незадоволеності якістю товару компанія має надати можливість для оскарження покупки.
“Якщо вам не готові надати жодних документів і письмових підтверджень якості – це привід не продовжувати співпрацю. У компанії відсутній офіс і вона не поспішає запросити вас до свого металоцентру, а всі питання хоче вирішити виключно онлайн. Або представники компанії кажуть, що у них є офіс, але туди завжди проблематично дістатися. Це теж досить серйозний привід додатково перевірити продавця”, – констатують експерти.