ОАО «РЖД» будет выплачивать компенсацию пассажирам «Сапсана» при задержке поезда от 30 минут и дольше. Такое заявление сделал президент компании Владимир Якунин.
«В случае, если по любой вине «Сапсан» задерживается, естественно, если это форс-мажор, это не рассматривается, если что-то происходит на инфраструктуре, в энергоснабжении, то мы будем компенсировать», – сказал он.
По словам В. Якунина, РЖД разработала шкалу компенсаций в зависимости от времени опоздания. Компенсация будет выдаваться в кассе, либо перечисляться на банковскую карту.
Глава РЖД также отметил, что данное решение будет реализовано до конца 2010 г.
Источник: РЖД партнер