Европейские авиакомпании заплатят за задержки рейсов

Share


Европейский союз принял «историческое» решение в сфере защиты прав потребителей: теперь все авиакомпании ЕС будут обязаны выплачивать компенсацию пассажирам за продолжительные задержки рейсов.



Пассажирам, которым придется ждать вылета 3 и более часов, получат компенсацию в размере 600 евро. Та же сумма будет выплачена в случае отмены рейса. Такое решение было принято на днях в Европейском суде в Люксембурге.


 


Авиакомпании теперь смогут отменять рейсы, только придерживаясь строгих критериев, определенных в новом законе.


 


В постановлении говорится: «Пассажиры рейса, который отменен в короткий срок от первоначально запланированного времени, имеют право получить компенсацию, даже если авиакомпания отправила пассажира другим рейсом, в случае потери 3 или более часов, от первоначально запланированного времени».


 


Судьи поясняют, что технические проблемы с воздушным судном не могут быть отнесены к «чрезвычайным обстоятельствам», если проблема не связана с обстоятельствами «в силу своего происхождения не присущими нормальному осуществлению деятельности авиаперевозчика и выходят за рамки его контроля».


 


Источник: Дело