GM будет возвращать недовольным покупателям деньги за свои автомобили
Американский автоконцерн General Motors (GM) гарантирует покупателям автомобилей полный возврат денег, потраченных ими на покупку нового Chevrolet, GMAC, Buick или Cadillac, если приобретенная модель не отвечает их требованиям.
Начиная с 30 ноября этого года, General Motors позволит покупателям новых автомобилей оформить их возврат без лишних вопросов после 30 – 60 дней пользования автомобилем. При этом транспортные средства не должны иметь пробег больше 4 тыс. миль. Предложение распространяется на марки Chevrolet, GMAC, Buick и Cadillac. Автомобили Pontiac, от которых GM решила постепенно отказаться, не вошли в предложение. Эта кампания продолжится до 2010 года, на рекламную поддержку своей продукции GM за год потратила около $2 млрд.
Новая маркетинговая тактика нацелена на возвращение доверия покупателей, которые уже начали с подозрением относиться к компании, обанкротившейся в начале этого года. Кроме того, GM намерена вернуть часть потерянного в борьбе с зарубежными конкурентами рынка США.
Источник: k2kapital.com