Не имея возможности снижать процентные ставки по автокредитам, банкиры решили привлекать новых клиентов дополнительными услугами и улучшенным сервисом предоставления кредитов. Об этом сообщили в компании “Простобанк Консалтинг”.
В середине февраля 2007 года средние эффективные процентные ставки по автокредитам в национальной валюте составили 18,55%, а в долларах США – 13,65% годовых. За прошедший месяц средняя стоимость автомобильных займов практически не изменилась и тенденций к ее снижению пока не наблюдается.
Однако ценовые параметры на рынке автокредитования могут в скором времени уйти на второй план, поскольку все большее количество банков начинает предлагать своим клиентам упрощенные процедуры кредитования, а также целые наборы дополнительных услуг, которые делают их автомобильные предложения более привлекательными. Например, после очередного изучения условий предоставления кредитов на покупку авто в 20 киевских банках, эксперты компании узнали о таких бонусных предложениях банков, как: кредит на страховку: ПУМБ, “Правэкс-Банк”, “ОТП Банк”,”Укрсоцбанк”, “Форум”, “Укргазбанк”, “Альфа-Банк”; кредит на одноразовую комиссию: “ПриватБанк”, “ОТП Банк”; оформление кредитной карты с льготным периодом на оплату расходов при получении автокредита: “Надра”, ускоренное предоставление кредита с минимальным пакетом документов: “Альфа-Банк”.
Наиболее популярной услугой для автозаемщиков, является предоставление кредитов на оплату страховки КАСКО, которая в среднем составляет 4-7% от стоимости авто. Как правило, ссуда предоставляется только на первый страховой платеж, соответственно оплачивать ежегодную страховку на протяжении срока кредита заемщику придется самостоятельно.
Кредитуют покупку страховки банки по-разному: на тех же условиях, что и ссуда на покупку машины – “ПУМБ, “Укрсоцбанк”, “Укргазбанк”, “Альфа-Банк”; по повышенной ставке – “Форум”; кэш-кредиты – “Правэкс-Банк”, “ОТП Банк”. Однако последний вариант далеко не самый выгодный для заемщика, поскольку средняя стоимость наличных кредитов составляет около 53%.
Кредит на одноразовую комиссию можно получить в “ПриватБанке” и “ОТП Банке”, однако размер такой ссуды будет незначителен, ведь комиссия в этих учреждения соответственно составляет 1% и 2% от суммы кредита.
В банке “Надра” заемщику предложат оформить кредитную карту с льготным периодом, с помощью которой заемщик может оплатить все расходы при получении кредита, в том числе комиссию и страховку. Также, с целью облегчения процедуры обслуживания кредита и отказа от регулярного посещения банковских отделений, клиенту предлагается услуга по автоматическому списанию с текущего счета заемщика обязательных кредитных и страховых платежей на протяжении всего срока пользования автокредитом.
“Альфа-Банк” привлекает клиентов за счет улучшенного сервиса при выдаче кредита – оформить авто тут можно всего за час, при этом банкиры выдадут ссуду без справки о доходах.
“В настоящее время банковские учреждения пришли к выводу, что пора переходить к неценовой конкуренции в сфере потребительского кредитования, в том числе и на рынке автокредитования – рассказывает Морозова Юлия Петровна, начальник Департамента розничного кредитования ООО “Укрпромбанк”. – С выравниванием уровня процентных ставок на рынке, для клиента становится важным не столько стоимость будущего кредита, сколько скорость и место принятия решения, а также дополнительный сервис, который может предложить ему банк, поэтому, именно эти параметры кредитования станут ключевыми в борьбе за конечного потребителя”.
Компания “Простобанк Консалтинг” основана в 2006 году и занимается проведением маркетинговых исследований в сфере банковских услуг столичных банков. Данные собираются путем проведения регулярных телефонных опросов сотрудников киевских филиалов и отделений следующих банков: “ПриватБанк”, “Укрсоцбанк”, “УкрСиббанк”, “Райффайзен Банк Аваль”, ОТП Банк”, “Финансы и кредит”, “Надра”, “Кредитпромбанк”, “Форум”, “ТАС-Комерцбанк, “Укргазбанк”, Укрпромбанк,” Правэкс-Банк”, “Ощадбанк”, “Диамантбанк,” ПУМБ, Альфа-Банк, “Индэкс Банк”, “VAB Банк” и “СЕБ Банк”.
Источник: liga.net