С ноября авиабилеты на рейсы компании “British Airways” продаются исключительно в электронном виде (e-ticket). Решение полностью отказаться от бумажных билетов было принято в связи с ростом популярности на электронные билеты среди украинских пассажиров.
Как сообщили в пресс-службе авиакомпании, в Украине продажа электронных билетов (e-ticketing) на рейсы “British Airways” была введена в июле 2005 года. На сегодняшний день, по данным авиакомпании, электронные билеты используют 87% пассажиров, что более чем в два раза выше показателей 2003 года. Весной 2004 года компания заключила соглашение со своими партнерами по альянсу – “oneworld – American Airlines” и “Qantas”, согласно которому электронные билеты “British Airways” могу использоваться на рейсах этих авиакомпаний. Сейчас аналогичные соглашения подписаны уже с 45 авиакомпаниями, что позволяет обеспечить электронными билетами транзитных пассажиров.
Электронный билет – аналог обычного бумажного билета, в котором указываются необходимые данные о пассажире и его маршруте. Разница состоит в том, что такой билет не распечатывается на специальных бланках, а хранится как запись в базе данных авиакомпании. В случае необходимости все изменения вносятся на сайте или по телефону и не требуют выписки билета-замены. Электронный билет можно отправлять по электронной почте.
Напомним, в Украине данную систему применяет также авиакомпания “АероСвіт”. По мнению заместителя генерального директора авиакомпании Алексея Качанова, в течение ближайших 5 лет совокупная доля населения Украины, пользующегося авиационным транспортом, увеличится до 20-30%, в связи с чем ожидается рост продаж авиабилетов через Интернет. На сегодняшний день доля покупки авиабилетов “АероСвіт” через электронную сеть составляет от 0% до 2% (на некоторых линиях – до 5%) от общего объема продаж. Предполагается, что через 5 лет этот показатель достигнет 50%.
“British Airways” является крупнейшей авиакомпанией Великобритании, которая обслуживает рейсы в 550 направлениях. В состав “British Airways Group” входит “British Airways Plc.” и ряд подчиненных компаний, включая, в частности, “British Airways Holidays Limited” и “British Airways Travel Shops Limited”. В Украине осуществляет полеты по маршруту “Киев-Лондон” с 1996 года.
Источник: liga.net