Государственная администрация железнодорожного транспорта “Укрзализныця” открыла официальный веб-сайт предназначенный для приема обращений грузоотправителей. Об этом сообщила пресс-служба “Укрзализныци”.
Согласно сообщению, веб-сайт создан с целью улучшения облуживания клиентов предприятия, получения информации от них, в частности претензий и недовольства к работе железнодорожников в вопросе перевозки грузов.
Веб-сайтом предусмотрена удобная функциональная система размещения обращений, их круглосуточный оперативный анализ и конкретное решение возникшей проблемы.
Железнодорожное ведомство обещает оперативно реагировать на полученные сообщения от грузоотправителей.
Веб-сайт является частью информационных Интернет-ресурсов железнодорожной отрасли.
Адрес сайта в сети Интернет – http://cargo.uz.gov.ua
Как сообщалось ранее, в 2007 году “Укрзализныця” намерена инициировать повышение цен на грузовые перевозки.
Монополист железнодорожных перевозок “Укрзализныця” объединяет 6 железных дорог.
Источник: Українські новини