Несмотря на то, что цены в киевских гостиницах и так были на 30-40% выше, чем в других европейских столицах, с начала 2011 г. отельеры подняли их еще на 10%. Им на руку играет оживление рынка и отсутствие заметной конкуренции. С другой стороны, в ближайшие годы в стране появятся десятки новых объектов, что должно заставить владельцев отелей бороться за клиента и качеством, и гривней.
Украинские отели, которые всегда расстраивали иностранцев своими более высокими по сравнению с западноевропейскими расценками, в течение 2011 г. подняли их еще больше. По данным специалистов отдела консультационных услуг по недвижимости компании Эрнст энд Янг в Украине, в первом полугодии 2011 г. стоимость услуг по размещению гостей повысилась на 8-10% по сравнению с АППГ.
Это подтверждают и сами отельеры. По словам начальника сети сервисных апартаментов Senator Apartments Галины Мартынюк, в нынешнем году плата за проживание у них выросла на 10% по сравнению с прошлым годом и, к примеру, сейчас номер обходится в 285 евро за сутки. На 10% повысили расценки и в гостинице «Лыбидь». «К примеру, если загрузка нашего отеля составляет менее 85%, то одноместный номер обойдется 870 грн. в сутки, если она превышает данный показатель – 930 грн. в сутки», – рассказали в гостинице.
Стоимость проживания в киевских отелях уровня 5 звезд*
Название | Цены сентября 2011 г. | Цены 2010 г. – августа 2011 г. |
InterContinental | 488 евро/сутки (завтрак оплачивается отдельно – 38 евро/чел.) | 368 евро/сутки (завтрак отдельно) |
Hyatt | будние: 410 евро/сутки, выходные – 330 евро/сутки (завтрак оплачивается отдельно – 25 евро/чел.) | будние: 330 евро/сутки, выходные – 290 евро/сутки (завтрак отдельно) |
Опера | Будние 368 евро**./сутки, выходные – 257 евро**./сутки (завтрак оплачивается отдельно – 28 евро.) | будние: 303 евро**/сутки (включая завтрак) |
Премьер Палас | 310 евро/сутки, завтрак включен в стоимость проживания | 310 евро/сутки, завтрак включен в стоимость проживания |
*стандартный номер, цена для одного человека
** цены переведены в евро по курсу НБУ на 20.09.2011
Парадоксальную, казалось бы, тенденцию повышения платы за проживание в кризисные времена в гостиницах объясняют ростом издержек на коммунальные услуги, зарплату персонала и пр. «Если в прошлом году охранник получал в среднем 120 грн. в сутки, то сейчас его заработная плата выросла до 130-140 грн. в сутки. Мы вынуждены были пойти на этот шаг, поскольку персонал попросту отказывался работать за меньшие средства. Естественно, это привело к повышению себестоимости оказываемых нами услуг», – говорит собственник одного из киевских хостелов. И добавляет, что в течение года увеличились плата за коммунальные услуги, что также стало дополнительной причиной для пересмотра своего бюджета.
В неформальных разговорах операторы признаются, что они не побоялись повысить свои расценки, поскольку уверены, что худшее времена остались позади. По их мнению, рынок уже дошел до «дна», и в ближайшие несколько лет количество их гостей не будет сокращаться. Некоторые из них даже сообщают об увеличении клиентской базы. Так, Г. Мартынюк отмечает, что число их клиентов увеличивается, и сейчас забронировать номер, к примеру, на конец сентября довольно сложно.
Стоимость проживания в киевских отелях уровня 4 звезды*
Radisson Blue | понедельник-четверг:330 евро/сутки, пятница-воскресенье – 240 евро/сутки (завтрак оплачивается отдельно – 30 евро/чел.) | понедельник-четверг: 280 евро/сутки (завтрак отдельно) |
Ривьера | будние дни: 235-304 евро/сутки (в зависимости от загрузки отеля), выходные – 210 евро/сутки, завтрак входит в стоимость | будние дни: 235-304 евро/сутки (в зависимости от загрузки отеля), выходные – 210 евро/сутки, завтрак входит в стоимость |
Президент Отель | 110 евро/сутки (завтрак оплачивается отдельно – 18 евро/чел.) | 110 евро/сутки (завтрак отдельно) |
*стандартный номер, цена для одного человека
Кроме того, повышение расценок позволяет владельцам гостиничного попросту больше зарабатывать, что является больным вопросом для отелей, открывшихся накануне кризиса и рассчитывавших на более скорый возврат инвестиций. «Сейчас окупаемость классической гостиницы составляет от 8 до 10 лет. Это не касается хостелов, где срок возврата вложенных инвестиций значительно меньше», – рассказывает вице-президент Ассоциации малых отелей и апартаментов Роман Пономаренко.
Тем не менее, повода для оптимизма у отерьеров пока нет – на протяжении последнего года ситуация в этом сегменте сферы услуг практически не изменилась. По подсчетам самих гостиничных операторов, средняя заполняемость столичных отелей после начала кризиса снизилась с 61% до 55% и с тех пор остается на этом уровне. Причем интерес к гостиницам упал со стороны как иностранцев, так и украинских бизнесменов, посещающих столицу. «Сейчас можно лишь говорить о стабилизации этого сегмента, когда количество клиентов отелей не падает, но и не растет. Однако значительное улучшение ситуации на отельном рынке, вероятнее всего, произойдет уже в следующем году. Во всяком случае, мы возлагаем большие надежды на Евро-2012», – выражает общее мнение участников рынка руководитель одной из гостиничных сетей.
В украинских гостиницах не скрывают, что если спрос вырастет, но они снова могут повысить расценки. Эксперты говорят, что отчасти этому будет способствовать и слабая насыщенность украинского рынка. Если в ряде столиц-стран Восточной Европы на 10 тыс. жителей приходится 5-6 отельных комнат, то в Киеве – не более 3,5. Учитывая, что качественных объектов, которые могут предложить своим клиентам качественный сервис по относительно невысоким ценам еще меньше, многие гостиницы могут себе позволить повысить плату за проживание.
Стоимость проживания в киевских отелях уровня 3 звезды*
Славутич | 463 грн./сутки (завтрак оплачивается отдельно – 65 грн./сутки) | 419 грн./сутки (завтрак отдельно) |
Русь | 870 грн./сутки, включая завтрак | 870 грн./сутки, включая завтрак |
Братислава | 340 грн./сутки, включая завтрак | 340 грн./сутки, включая завтрак |
*стандартный номер, цена для одного человека
По мнению экспертов, сложившаяся тенденция изменится не ранее, чем через два года. За этот период в Украине должно открыть не менее двух десятков знаковых объектов, что неминуемо заставит существующих операторов умерить свои аппетиты. «На мой взгляд, сейчас плата за услуги отелей категории 4 звезды на 30-40% выше, чем в аналогичных объектах в западноевропейских странах», – отмечает Р. Пономаренко. И добавляет, что отечественные гостиницы в итоге вынуждены будут снизить свои расценки, уровняв их с общеевропейскими. Ведь сегодня, например, в киевском отеле Ibis (позиционируется как 2 звезды) двухместный «стандарт» стоит около $100, тогда как в Праге или Копенгагене за эти деньги можно снять номер в трехзвездочной гостинице.
В свою очередь, управляющий партнер ArtBuild Hotel Group Алексей Евченко считает, что украинские отельеры повышают расценки, поскольку не чувствуют конкуренции, а не потому, что это экономически оправдано. Но в ближайшие годы (в т.ч. уже после Евро-2012) только в Киеве появится более десяти новых отелей уровня 2-4 звезды, часть из которых будет управляться международными операторами. Так что, по его мнению, до того времени, когда снять номер в киевском отеле можно будет по среднеевропейским ценам, осталось уже недолго.