14 Листопада, 2013

ISO в торговле металлом: ориентация на клиента

В конце октября Украинская горно-металлургическая компания подтвердила соответствие стандарту качества ISO 9001:2008. Первый сертификат УГМК получила еще 11 лет назад, в 2002 г. Но с тех пор были внесены изменения в сам стандарт ISO 9001:2008, также менялись по несколько раз многие внутренние документы УГМК. О том, зачем это нужно компании и какие выгоды можно извлечь, бизнес-портал uaprom.info поговорил со специалистом по системе качества УГМК Владиславом Николаевым.